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Atendimento Fábrica : (19)3441-0828 (19)3451-7150 - (19)7812-9804 Nextel ID : 55*99*20189
Horário de atendimento na Fábrica :
Segunda à Quinta- feira : 7:00hs às 11:00hs e das 12:30hs às 17:30hs.
Sexta-Feira : 7:00hs às 11:00hs e das 12:30hs às 16:15hs.
Atendimento on-line Skype : parreira.folheados
Trocas : Somente mercadoria com defeito de fabricação , todas as peças tem 1 ano de garantia.
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Garantia / Trocas
TODA MERCADORIA PARREIRA FOLHEADOS SÃO TIMBRADAS COM NOSSA LOGOMARCA E TEM “1 ANO” DE GARANTIA CONTRA DEFEITOS DE FABRICAÇÃO , toda mercadoria é acompanhada por nosso selo de qualidade e garantia :
DICAS PARA MELHOR CONSERVAR SEU FOLHEADO:
- Recomenda-se não usá-lo durante limpeza doméstica , banho de chuveiro , piscina , praia ou qualquer outra situação similar.
- EVITE contato com substância ácidas , que contenham álcool , assim como outras substância químicas e/ou abrasivas como lixa , palha de aço, etc.
- GUARDE-O separadamente dentro de sua própria embalagem.
Seguindo essas recomendações seu folheado ou aço inox PARREIRA durará muito tempo sem perder a beleza e qualidade.
PROCEDIMENTO PARA TROCA DE MERCADORIA SOMENTE COM DEFEITO DE FABRICAÇÃO:
Toda mercadoria deverá ser enviada de volta à fábrica para análise, se for constatado defeito de fabricação, a peça será substituída por outra e enviada para o cliente sem custo.
TROCAS / GARANTIA
Em que casos posso efetuar a troca?
Somente se a peça estiver com defeito de fabricação e ela será substituída por outra e enviada para o cliente sem custos , não trocamos mercadorias que não apresentarem defeitos.
Não efetuamos troca de mercadoria sem defeito de fabricação e também não abatemos troca de pedidos realizados posteriormente , efetuamos troca por troca , a peça chega na empresa e enviamos outra nova no lugar.
Eu receberei a peça idêntica a que solicitei para troca?
Se a empresa não tiver o mesmo modelo para efetuar a troca, entraremos em contato com o cliente para enviar outra peça que seja de valor ou características parecidas.
Para onde devo enviar a mercadoria para troca?
Sugerimos que a mercadoria seja enviada pelo PAC ou Carta registrada que é mais barato , para :
Parreira Folheados Ltda A/C Internet
Rua Antonio Francisco , 216 V.Fascina , Limeira S.P Cep:13.484-022