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Quais as opções de filtragem o e-joias tem?

Você poderá filtrar produtos por palavras-chave no campo Busca, selecionar produtos em promoções ou lançamento ou ainda selecionar a categoria de produtos desejada.

Quando informo a quantidade do produto e clico em comprar não acontece nada?

Acontece sim.

Na verdade quando você clica em comprar ele coloca o produto e a sua quantidade informada no carrinho de compras que pode ser visto na parte superior da tela.

O fato dele não ir direto para o carrinho é para tornar a compra mais rápida.

Para que serve o item Meus pedidos?

Serve para mostrar o histórico de pedidos e informações sobre pagamentos.

Como é calculado o valor do frete?

O valor do frete é calculado com base no valor do pedido e no peso dos produtos. As informações necessárias para a formação deste valor é obtida automaticamente pelo e-joias junto a um componente dos correios.

Como proceder para que as entregas sejam feitas em outro endereço?

Na hora do cadastro ou na alteração do seu cadastro haverá duas opções de endereço, sendo uma de cobrança e outra de entrega.

Ao tentar completar um pedido, aparecu na tela uma mensagem dizendo que o tempo do pedido havia expirado. O que é isto?

Todos os sites baseados em comércio eletrônico utilizam um procedimento chamado sessão se usuário, que estabelece um tempo limite para o site ficar em inatividade. Isto significa que se você começar a efetuar um pedido e for atender o telefone por exemplo, ao voltar é possível que a sessão tenha terminado, obrigando assim iniciar um novo pedido.

Este procedimento visa oferecer segurança, não deixando uma sessão aberta por muito tempo.